Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Vous avez également la possibilité de venir chercher gratuitement vos commandes dans nos locaux au 1 Avenue de Verdun 77610 FONTENAY-TRESIGNY. (Choisir "Retrait dans nos locaux", et prendre contact pour définir un créneau horaire).
Nous proposons plusieurs modes d’Expédition au choix du client, et selon la destination (France Métropolitaine, Europe, ou reste du monde) :
Livraisons effectuées par La Poste, en « Colissimo, remis sans signature » : Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h, directement dans votre boîte à lettres. Si celle-ci n’est pas assez grande et que vous êtes absent, un avis d’instance vous sera déposé. Vous pourrez alors récupérer votre colis dans le bureau de poste le plus proche, dans un délai de 15 jours. Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr
En optant pour la livraison en Colissimo, vous faites le choix d’un transporteur qui compense les émissions de CO2 de tous les colis livrés afin de réduire l’impact environnemental.
Livraisons effectuées de manière sécurisée par La Poste, en « Colissimo, remis contre signature ». Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré et remis contre signature dans un délai indicatif de 48h. Si vous êtes absent lors de la livraison, un avis d’instance vous sera déposé dans votre boîte à lettres. Dans un délai de 15 jours, vous pourrez récupérer votre colis dans le bureau de poste le plus proche de chez vous, à l’aide d’une pièce d’identité. Il vous sera alors demandé de signer la preuve de livraison. Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr
Livraisons en relais colis avec le réseau Mondial Relay. : Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 3 à 5 jours, dans le relais colis que vous aurez sélectionné. Vous serez averti de l’arrivée de votre colis par email et/ou SMS, en fonction des informations enregistrées dans votre profil. Les colis resteront à votre disposition pendant une durée de 14 jours, à l'issue de cette période ils seront retournés à l’expéditeur via le Point Relais de dépose. Votre colis vous sera remis contre la présentation d’une pièce d’identité et contre votre signature numérisée sur le terminal du Point Relais ou sur un bordereau de livraison. Dans le cas d'une signature sur un terminal électronique, celle-ci, ainsi que la reproduction, font preuve de la livraison du colis et les parties reconnaissent à cette signature une valeur juridique identique à celle d'une signature traditionnelle sur papier.
Livraisons effectuées à domicile dans 29 pays d’Europe avec le service Happy Poste. Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai de 3 à 14 jours selon le pays de destination. Dans la plupart des cas, votre colis sera livré par votre facteur habituel ou votre spécialiste de la livraison de Vente par correspondance.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Les expéditions pour les particuliers en France métropolitaine bénéficient d’un Franco de port à partir de 120 € TTC, hors frais de port. Les livraisons sont alors confiées à la poste, en lettre suivie ou Colissimo, ou à un transporteur, selon les dimensions du colis.