The overall rating for our shop experience is 5 out of 5 stars.
We collected more than 317 opinions.
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Tristan
Verified buyer
11Apr2024
5
Maketis
Très bonne accueil
lionel
Verified buyer
11Apr2024
5
TRES BELLE BOUTIQUE ET SITE DE MODELISME
bonjour ami (es) modelistes tres tres content de mon achats et comme d'habitude bien emballer et livraison assez rapide . en esperant avoir encore plus de produits de chez DCC concepts .BRAVO MAKETIS
loulou
Verified buyer
08Apr2024
5
commande recue
bon emballage comme d habitude
Olivier V
Verified buyer
08Apr2024
5
Rien à redire :)
Aucun problème de la commande à l'expédition. Emballage extrèmement soigneux. Par contre, la livraison à domicile par Chronopost pose problème : le livreur n'est même pas venu et j'ai dû aller chercher le colis dans un point relais. Ceci est devenu récurrent, quasiment à chaque livraison, et je préfèrerais avoir le choix d'une livraison gratuite directement dans un point relais que je choisis. Je suggère donc que, lorsque la livraison est offerte, on ait ce choix disponible.
Answer by Maketis
Bonjour,
Merci pour votre avis. Concernant la livraison offerte, n'hésitez pas à nous laisser un message lors de vos commandes, pour une livraison en point relais. Nous essaierons de faire au mieux pour vous satisfaire.
WILLY
Verified buyer
08Apr2024
5
Une visite à la boutique s'impose !
Très bon accueil, très belle boutique,
***
Verified buyer
07Apr2024
5
---
Traitement et livraison rapide
Karpin
Verified buyer
07Apr2024
5
Suite commande
Livraison rapide Et au top pour résoudre le petit souci sur la commande Très réactif
ALAIN
Verified buyer
04Apr2024
5
ensemble de decors
Très bien
Gégé
Verified buyer
03Apr2024
5
Maketis
Je connaissais pas vraiment très content Beaucoup de choix Sérieux Envoi rapide et Coli très bien emballé et protégé Je repasserai commande
McM
Verified buyer
03Apr2024
5
Livraison rapide
Livraison rapide, sav parfait. Attention de bien maintenir le stock des petits accessoires.
Marco
Verified buyer
03Apr2024
5
au top
équipe très sympa et commande livrée dans les temps bravo et encore Merci
Murielle
Verified buyer
03Apr2024
5
Ok
Coucou à tous, Hormis une réponse par Messenger peut courtoise car pas de suivi au lendemain, j’ai passé tout de même ma commande le jeudi soir craignant le pire… ma surprise fut autre car j’ai reçu ma commande le samedi matin et très bien emballée et pas de soucis, rapide et correctement emballé, des fois les premières impressions ne sont pas toujours une généralité, je recommanderai sans soucis. Merci
Answer by Maketis
Bonjour,
Merci pour votre avis. Concernant Messenger, c'est très difficile à gérer pour nous car si nous ne répondons pas immédiatement, nous perdons la notification, et passons à autre chose, surtout le soir et le week-end. Le meilleur moyen de nous contacter reste le formulaire de contact, qui nous assure un suivi, et que l'ensemble de l'équipe peut consulter. A noter que nos stocks sont mis à jour en temps réel sur le site, et nous faisons toujours au mieux pour livrer rapidement et dans de bonnes conditions.
Patrick sa
Verified buyer
29Mär2024
5
5 sur5
Très bon accueil toujours à l’écoute du client à conseiller à d’autres modélisme
Maurice
Verified buyer
28Mär2024
5
Explications données
A ma demande , vous avez eu la patience et vous m'avez donné toutes les explications nécessaires au bon usage du decodeur.soyez en remercié.
Manu
Verified buyer
28Mär2024
5
Génial
Maketis, une boutique au top !!! A quasi chaque passage en Seine-et-Marne, on y fait un tour ! Un choix immense avec des conseils de pro ! Merci et à bientôt pour de nouveaux achats ? Manu Top Music (Alsace)
Didi
Verified buyer
28Mär2024
5
Magasin
Très belle boutique Personnel sympa et serviable
Fred
Verified buyer
28Mär2024
5
Un mot: parfait!
Commande passée le vendredi en fin de matinée, expédiée dans l’après midi puis réceptionnée le lundi matin dans un colis soigné. Merci à l'équipe Maketis pour leur implication afin de nous satisfaire et bravo à leur choix d'approvisionnement de matériel que l'on ne trouve pas partout. Continuez!
Dany
Verified buyer
28Mär2024
5
Boutique MAKETIS
Envoi rapide et bien emballé. A bientôt !
BobS75
Verified buyer
28Mär2024
5
Très bien
Large choix, livraison rapide
TRIX 61
Verified buyer
27Mär2024
5
Cde reçu
Excellente prestation. Coli un peu abîmé par la poste, sûrement curiosité. Mais matériel en très bon état. Merci beaucoup.
Gebäude
Landschaft
Gleis
Rollmaterial
Zubehör
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Très bonne accueil
bonjour ami (es) modelistes tres tres content de mon achats et comme d'habitude bien emballer et livraison assez rapide . en esperant avoir encore plus de produits de chez DCC concepts .BRAVO MAKETIS
bon emballage comme d habitude
Aucun problème de la commande à l'expédition. Emballage extrèmement soigneux. Par contre, la livraison à domicile par Chronopost pose problème : le livreur n'est même pas venu et j'ai dû aller chercher le colis dans un point relais. Ceci est devenu récurrent, quasiment à chaque livraison, et je préfèrerais avoir le choix d'une livraison gratuite directement dans un point relais que je choisis. Je suggère donc que, lorsque la livraison est offerte, on ait ce choix disponible.
Answer by Maketis
Bonjour, Merci pour votre avis. Concernant la livraison offerte, n'hésitez pas à nous laisser un message lors de vos commandes, pour une livraison en point relais. Nous essaierons de faire au mieux pour vous satisfaire.
Très bon accueil, très belle boutique,
Traitement et livraison rapide
Livraison rapide Et au top pour résoudre le petit souci sur la commande Très réactif
Très bien
Je connaissais pas vraiment très content Beaucoup de choix Sérieux Envoi rapide et Coli très bien emballé et protégé Je repasserai commande
Livraison rapide, sav parfait. Attention de bien maintenir le stock des petits accessoires.
équipe très sympa et commande livrée dans les temps bravo et encore Merci
Coucou à tous, Hormis une réponse par Messenger peut courtoise car pas de suivi au lendemain, j’ai passé tout de même ma commande le jeudi soir craignant le pire… ma surprise fut autre car j’ai reçu ma commande le samedi matin et très bien emballée et pas de soucis, rapide et correctement emballé, des fois les premières impressions ne sont pas toujours une généralité, je recommanderai sans soucis. Merci
Answer by Maketis
Bonjour, Merci pour votre avis. Concernant Messenger, c'est très difficile à gérer pour nous car si nous ne répondons pas immédiatement, nous perdons la notification, et passons à autre chose, surtout le soir et le week-end. Le meilleur moyen de nous contacter reste le formulaire de contact, qui nous assure un suivi, et que l'ensemble de l'équipe peut consulter. A noter que nos stocks sont mis à jour en temps réel sur le site, et nous faisons toujours au mieux pour livrer rapidement et dans de bonnes conditions.
Très bon accueil toujours à l’écoute du client à conseiller à d’autres modélisme
A ma demande , vous avez eu la patience et vous m'avez donné toutes les explications nécessaires au bon usage du decodeur.soyez en remercié.
Maketis, une boutique au top !!! A quasi chaque passage en Seine-et-Marne, on y fait un tour ! Un choix immense avec des conseils de pro ! Merci et à bientôt pour de nouveaux achats ? Manu Top Music (Alsace)
Très belle boutique Personnel sympa et serviable
Commande passée le vendredi en fin de matinée, expédiée dans l’après midi puis réceptionnée le lundi matin dans un colis soigné. Merci à l'équipe Maketis pour leur implication afin de nous satisfaire et bravo à leur choix d'approvisionnement de matériel que l'on ne trouve pas partout. Continuez!
Envoi rapide et bien emballé. A bientôt !
Large choix, livraison rapide
Excellente prestation. Coli un peu abîmé par la poste, sûrement curiosité. Mais matériel en très bon état. Merci beaucoup.