Allgemeine Verkaufsbedingungen
MAKETIS SAS ist im Handelsregister unter der Nummer RCS 811 025 782 eingeschrieben, seine Zentrale ist 1 Avenue de Verdun - 77610 FONTENAY-TRESIGNY- Frankreich gelegt, und ihre E-Mail Adresse ist contact@maketis.
Jede Bestelleinnahme zu einem Produkt, das innerhalb des online Ladens der Website erscheint, der ist www.maketis.com, vermutet die Beratung und die vorangehende Annahme der anwesenden allgemeinen Verkaufsbedingungen. Die Bestätigung des CGV im Bestellprozeß verwickelt eine volle Annahme der Anwesenden und hat Bedeutung von " numerischer Unterschrift ".
Die anwesenden allgemeinen Bedingungen haben für Gegenstand, die Rechte und die Verpflichtungen der Seiten im Rahmen des on-line Verkaufes von von MAKETIS SAS vorgeschlagenen Gütern dem Verbraucher zu bestimmen.
Im Falle der Schließung von MAKETIS SAS für Jahresurlaub, Anwesenheit in einer Messe oder einer außergewöhnliche Nichtverfügbarkeit, werden die Dauer und die Periode von Schließung in der Aufnahmeseite angezeigt sein. Die Liefer- und Vorbereitungsfristen werden beginnen, ab 1. Wiedereröffnungstag zu laufen..
Vorlage der Produkte
Die Besonderheiten der im Verkauf vorgeschlagenen Produkte sind in den Produktdatenblättern unserer Website vorgestellt. Die Fotografien treten ins vertragliche Feld nicht ein. Die Verantwortlichkeit von der Gesellschaft MAKETIS SAS kann nicht angestellt sein, wenn darin Irrtümer eingedrungen haben. Die Fotografien der in Kit verkauften Produkte, die Verarbeitungsvorschläge dieser Produkte vorstellen, könnten das jedem Benutzer geeignete Endergebnis nicht garantieren. Alle Texte und Bilder, die auf der Website der Gesellschaft MAKETIS SAS vorgestellt sind, sind, für die ganze Welt, zu den geistig Eigentum- und Tantiemen reserviert; ihre Reproduktion, sogar partiell, ist streng ohne die vorangehende geschriebene Genehmigung von MAKETIS SAS verboten.
Gültigkeitsdauer der Verkaufsangebote
Die Produkte sind im Verkauf solange der Vorrat reicht oder unter Bedingung für ihre Verfügbarkeit bei unseren Lieferanten vorgeschlagen. Im Falle der Bestellung eines Produktes, das unabkömmlich geworden ist, wird der Kunde über diesen Nichtverfügbarkeit, in kürzester Zeit, per E-mail oder per Post informiert sein. Er wird dann die Auswahl haben, entweder die Erstattung der bezahlten Summen innerhalb von vierzehn Tagen spätestens nach seiner Einzahlung, die Sendung eines rechtsgültigen Ermäßigungsscheines auf der Website www.maketis.com, die für einen demjenigen des Anfangskaufpreises gleichen Betrag ist, oder dem Austausch des Produktes zu verlangen. MAKETIS SAS schlägt seinen Kunden vor, die Möglichkeit jedes anderes Produkt, vom Katalog seiner Lieferanten abstammend, und nicht auf der www.maketis.com Website vorgestellt, zu bestellen. Personalisierungen oder Verwirklichungen "nach Maß" können ebenfalls studiert sein. Diese Anfrage wird via das Kontaktformular zur Verfügung im Raum Kunden kommen sollen, und die Formalitäten (Preise, Fristen, Portoauslagen) werden zeitweise, entsprechend den Bedingungen und den verfügbaren Geldern unserer Lieferanten studiert sein.
Produkten Preise
Die für jeden Artikel angegebenen Preise sind in den Euros alles inbegriffen ausgedrückt, außer Verpackungs- und Portoauslagen. Der Gesamtbetrag der Verpackungs- und Portoauslagen wird während der Auswahl eines Produktes vom Kunden präzisiert und ist in jedem neuen Zusatz im Korb zurechtgerückt. Der Betrag vom MWST ist auf der Auftragsbestätigung angegeben, die am Ende des Kaufprozesses hergestellt herbeigeführt ist, und dem Kunden von email gesandt ist.
Die Gesellschaft MAKETIS SAS behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern aber die bestellten Produkte werden zum gültigen Preis während der Registrierung des Auftrages berechnet. Die vorgeschlagenen Tarifesind einschließlich die Rabatte und rückvergüten, die das Unternehmen MAKETIS SAS dazu gebracht wäre, unter Berücksichtigung seiner Ergebnisse oder der Übernahme vom Käufer einiger Leistungen zu bewilligen. Kein Skonto wird im Falle der Vorauszahlung gewährt sein.
Bestellung
Der Kunde macht seine Bestellung rechtswirksam, wenn er die Verbindung beschleunigt " Ich bestätige meine Bestellung" unten an der Seite "Bestellauszug", nachdem er die anwesenden Verkaufsbedingungen angenommen hat. Vor dieser Bestätigung ist es systematisch dem Kunden vorgeschlagen, jedes der Elemente seiner Bestellung zu überprüfen; er kann so eventuellen Irrtümer korrigieren. Die Lieferadresse der Produkte soll mit Genauigkeit informiert sein und kann in der Sektion " Meinem Konto " jederzeit geändert sein. Die vom Käufer ausgesprochenen Informationen, während der Bestelleinnahme verpflichten diesen: im Falle des Irrtumes im Wortlaut der Personalien des Empfängers könnte MAKETIS SAS für die Unmöglichkeit das Produkt zu liefern nicht als verantwortlich behalten sein. Die vertraglichen Informationen werden den Gegenstand einer Bestätigung durch E-Mail an die vom Verbraucher angegebene Adresse innerhalb des Bestellscheines sein.
Die von der Gesellschaft MAKETIS SAS registrierten Daten bilden den Beweis der Natur, des Inhaltes und des Zeitpunktes aus der Bestellung. Diese ist von der Gesellschaft MAKETIS Luftschleuse in den Bedingungen und die gesetzlichen Fristen archiviert; Der Kunde kann zu diesem archivage gelangen, mit dem Dienst Relations Kunden kontaktierend oder sich auf seinem Konto auf der www.maketis.com Website anschließend.
Zahlungsbedingungen
Um seine Bestellung zu bezahlen, stehen dem Kunden verschiedene Bezahlungsweise zur Verfügung :
- Mit Kreditkarte (blaue Karte, Visum, Eurocard / Mastercard): das Sicherheitsgefühl völlig gebene Transaktion (Bezahlung von Typ SSL, 3D secure), auf dem Sicherheitsgefühl gebenen Plattform PAYZEN ausgeführt (Lösung für on-line Bezahlung der Gruppe Lyra Network) automatisch am Ende des Bestellprozesses.
- Mit Scheck (Nur für Frankreich) : wählen Sie die Weise von Zahlung mit Scheck, es wird Ihnen genügen, im Rücken Ihres Schecks die mitgeteilte Bestellnummer zu übertragen, und es in zu senden: MAKETIS SAS 1 Avenue de Verdun - 77610 FONTENAY-TRESIGNY - FRANKREICH. Aufgrund einer Zunahme von Schecks ohne Rückstellungen kann Ihre Bestellung bis zu 15 Tage nach Einlösung des Schecks auf Zahlungsfähigkeit geprüft werden.
- Durch Banküberweisung : Unsere bankgeschäftlichen Verweise benutzen, die mit dem Ende des Bestellprozesses mitgeteilt sind.
- Ratenzahlung mit ALMA : Die Zahlung in mehreren Raten/aufgeschobener Zahlung ist über unseren Partner Alma möglich. Die Sicherheit der Zahlungen wird von Alma und seinen Dienstleistern gewährleistet. Alle Zahlungen sind durch 3D Secure geschützt.
Einkaufsbetrag: Nur Einkäufe zwischen 150 € und 2.000 € kommen für die Zahlung mit Alma in Frage.
Gebühren: Bei der Zahlung in Raten mit Alma zahlt der Kunde keine Gebühren.
Alma ist Verwalter der Fernzahlung und stellt ein elektronisches Zertifikat aus, das als Beweis für den Betrag und das Datum der Transaktion gemäß den Bestimmungen der Artikel 1316 ff. des Zivilgesetzbuches gilt.
Kündigung: Jede Kündigung der AGB, die den Verkäufer und den Kunden bindet, hat die Kündigung der AGB zwischen Alma und dem Kunden zur Folge.
Bei der Bestätigung der Bezahlung werden Sie sofort von email informiert. Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 bis 48 Uhr nach Empfang Ihrer Verordnung gesandt. MAKETIS SAS behält sich das Recht vor, jede nach 7 Tagen unbezahlte Bestellung zu stornieren.
Widerrufsfrist
Das Widerrufsrecht gilt nur für natürliche Personen. Entsprechend Artikeln L. 120-20 verfügt der Verbraucher über eine Frist von vierzehn ( 14 ) Kalendartagen, um, auf seine Kosten, die zu ihn nicht passenden Produkte zurückzugeben. Diese Frist läuft seit dem Tag des Empfanges der Bestellung vom Verbraucher. Jede Rückkehr wird im voraus beim Dienst Kunde von MAKETIS SAS, mit Hilfe des Formulars hingewiesen sein sollen, das für die www.maketis.com Website verfügbar ist ( Tout retour devra être signalé au préalable auprès du service client de MAKETIS SAS, par le biais du formulaire de retour disponible sur le site www.maketis.com. (Bestellbetreuung, Rubrik "Warenrückkehr"). Das Produkt muß an MAKETIS SAS,1 Avenue de Verdun - 77610 FONTENAY-TRESIGNY - FRANKREICH zurückgeschickt werden.
Dieses Widerrufsrecht kann nicht ausgeübt werden, außer Vereinbarung von beiden Seiten, wenn es sich um Gütern handelt, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt oder deutlich individuell gestaltet sind. Es werden nur jene Produkte zurückgenommen, die in ihrer Gesamtheit, in ihrer vollständigen und unberührten Originalverpackung, und im vollkommenen Zustand von Weiterverkauf zurückgesandt sind. Jedes Produkt, das beschädigt gewesen sein wird, oder dessen Originalverpackung beschädigt gewesen sein wird, darf weder zurückgezahlt sein, noch zurückgenommen auch nicht austauscht. Dieses Widerruftrecht übt sich ohne Strafbarkeit, außer den Versand- und Rückkehrkosten.
Im Falle der Annahme der Übung des WiderrufRechtes hat der Verbraucher die Auswahl, entweder nach der Erstattung der gezahlten Summen, oder dem Austausch des Produktes zu fragen. Im Falle eines Austausches wird das Nachsenden auf Kosten des Verbrauchers erfolgen. Im Falle der Erstattungsanfrage wird die Gesellschaft MAKETIS SAS den Käufer der Ganzheit der gezahlten Summen, in kürzester Zeit und spätestens innerhalb von 14 Tagen entsprechend dem Zeitpunkt, in dem dieses Recht ausgeübt gewesen ist zurückzahlen.
Zahlungsrückstand (für die Fachleute verwendbare Klausel)
Im Falle des Mangels totale oder partielle Bezahlung der gelieferten Handelswaren am Tag des Empfanges soll der Käufer dem Unternehmen MAKETIS SAS eine Verspätungsstrafbarkeit zahlen, das gleich eineinhalbem Mal dem gesetzlichen Zinssatz. Diese Strafbarkeit ist auf dem Betrag ohne Mehrwertsteuer von der bleibende Summe berechnet, und ist bedingt seit dem Fälligkeitsdatum des Preises, ohne daß eine vorangehende Mahnung notwendig ist.
Entsprechend Artikeln 441-6 c. Mitm. Und D. 441-5 c. Mitm . erflogt für jeden Zahlungsrückstand mit vollem Recht, die Verspätungsstrafbarkeiten, eine Verpflichtung für den Schuldner, eine Abfindung im Wert von 40€ für Erhebungskosten zu bezahlen. Eine ergänzende Entschädigung wird auf Beweisen verlangt sein können, wenn die ausgesetzten Erhebungskosten höher als der Betrag von der Abfindung sind.
Lieferbedingungen
Jede Bestellung von Produkten auf Lager wird zwichen 24 um 48 Uhr nach Empfang Ihrer Zahlung gesandt. Es empfiehlt sich, die Lieferzeit der Beförderungsart hinzuzufügen, die gewählt ist, um den Lieferung geschätzten Zeitpunkt zu berechnen. Die Produkte werden an die vom Verbraucher auf dem Bestellschein angegebene Adresse geliefert.
Wie in jeder Spedition ist es möglich, eine Verspätung zu ertragen, oder daß das Produkt verloren geht. In solchem Fall stellen wir uns in Verbindung mit dem Spediteur, um eine Untersuchung anzulassen. Alle Anstrengungen sind solange wie Notwendig ausgeführt, um dieses Paket wiederzufinden. Gegebenenfalls wird sich MAKETIS SAS vom Beförderer zurückzahlen lassen und wird ein neues identisches Paket auf seine Kosten liefern. Wir lehnen ganze Verantwortlichkeit bezüglich der Dehnung der Lieferzeiten wegen des Spediteurs, besonders im Falle des Verlustes der Produkte, der Temperaturschwankungen oder des Streiks ab.
Lieferproblem wegen des Spediteurs
Jede die Lieferung betreffende Anomalie (Havarie, im Vergleich zu Lieferschein fehlendes Produkt, beschädigtes Paket, zerbrochene Produkte…) sollen unbedingt auf dem Lieferschein als Reserve handschriftlich und mit der Unterschrift des Kunden gezeigt werden. Der Verbraucher kann sich entscheiden, die Ware abzulehnen, und den Beförderer nach der Entlassung des Paketes an MAKETIS SAS bitten, begleitet von einem " Protokoll von Raub " (Protokoll 170).
Der Verbraucher wird parallel diese Anomalie innerhalb von 3 Arbeitstagen entsprechend dem Liefertermin an den Spediteur bestätigen sollen, durch die Sendung eines eine mit Empfangsbestätigung empfohlene Post, die die sogenannten Beschwerden ausstellt. Eine Kopie dieser Post wird an MAKETIS SAS weitergegeben sein sollen. Ohne dieses Protokoll werden wir keinen Austausch vornehmen können.
Der Verbraucher wird sein Recht bei Rückkehr ausüben können, selbst wenn keine Reserve während der Lieferung des Paketes formuliert wurde, unter Bedingung, daß er innerhalb von 3 Tagen dem Spediteur und dem Verkäufer brieflich mit Empfangsbestätigung empfohlen bedeutet hat, daß er entdeckt hat, daß das Produkt während der Beförderung beraubt wurde.
Lieferirrtümer
Der Verbraucher wird bei MAKETIS SAS, derselbe Tag der Lieferung oder spätestens der 3. Arbeitstag, jede Beschwerde zufolge einem Lieferirrtum und/oder Nichtübereinstimmung der Produkte in natura oder in der Qualität im Vergleich zu auf dem Bestellschein erscheinenden Anweisungen formulieren sollen. Jenseits dieser Frist wird jede Beschwerde abgelehnt sein. Die Formulierung dieser Beschwerde bei MAKETIS SAS wird via das Kontaktformular des Kundendienstes Kunde gemacht sein können, der auf die www.maketis.com Websiteverfügbar ist oder per Eilbote an die Adresse MAKETIS SAS - 1 Avenue de Verdun - 77610 FONTENAY-TRESIGNY - FRANKREICH.
Jede nicht in den bewilligten Fristen und in hier oben bestimmten Regeln ausgeführte Beschwerde wird nicht berücksichtigt sein können und wird MAKETIS SAS ganzer Verantwortlichkeit dem Verbraucher gegenüber befreien.
Im Falle eines Lieferirrtumes jedes Produkt, das auszutauschen oder zurückzuzahlen ist, soll an MAKETIS SAS in seine Gesamtheit und in seine Originalverpackung in den unfehlbaren Zustand zurückgesandt werden. Um angenommen zu sein, wird jede Rückkehr hingewiesen sein und die vorangehende Vereinbarung von MAKETIS SAS haben sollen, die im Falle der Vereinbarung das Paket an die gute Adresse nachsenden wird. Die Versandkosten sind zu Lasten MAKETIS SAS, außer wenn es sich erwiese, daß das Produkt der Ursprungserklärung nicht entspricht, die vom Verbraucher im richtigen Rückkehrrichtungr gemacht ist.
Produkthaftungsgesetz
Die Verfügungen der Anwesenden können dem Verbraucher der gesetzlichen Garantie nicht entziehen, die den beruflichen Verkäufer verpflichtet, ihn gegen alle Folgen von vor der verkauften Sache versteckten Lastern zu garantieren.
Der Verbraucher ist ausdrücklich informiert, daß sich der MAKETIS SAS aus ganzer Verantwortlichkeit wegen der fehlerhaften Produkte ergibt, deren sie kein Fabrikant ist. Im Falle der Schäden, die einer Person oder dem Gut abgerundet über das Produkt verursacht sind, wird allein die Verantwortlichkeit für den Fabrikanten von diesem vom Verbraucher, auf Grund der darstellenden Informationen über die Verpackung erwähnten Produktes erforscht sein können.
Die Garantiedauer ist eines Jahres ( 1 Jahr). Alle geänderten Produkte sind aus dieser Garantie ausgeschlossen, oder vom Kunden oder von jeder anderer Wesenheit repariert, als die von MAKETIS SAS gewählten Dienstanbieter.
Höhere Gewalt
Keiner der Seiten wird in ihre vertraglichen Verpflichtungen verletzt haben, sofern ihre Erfüllung aufgehalten, behindert oder durch einen Zufall von höherer Gewalt hindern wird. Jede unwiderstehliche Tatsache oder ein Umstand wird als ein Fall von höherer Gewalt betrachtet sein, der Seiten äußerlich, unvorhersehbar, unvermeidlich, vom Willen der Seiten unabhängig und der von diesen Letzten, trotz aller Anstrengungen vernünftig nicht gehindert sein können wird, die möglich sind. Der durch solche Umstände berührte Seite wird den anderen innerhalb von zehn Arbeitstagen entsprechend dem Zeitpunkt benachrichtigen, in dem sie Kenntnis gehabt haben wirdDie beiden Seiten werden sich dann, innerhalb von drei Monaten, außer durch den Fall von höherer Gewalt bedingter Unmöglichkeit nähern, um die Folge des Ereignisses zu prüfen und Bedingungen zu passen, in denen die Erfüllung des Vertrages fortgesetzt wird. Wenn der Gewalthauptfall eine Dauer höher als eine Monat hat, werden die anwesenden allgemeinen Bedingungen durch den banachteiligten Seite gekündigt werden können.
Auf formelle Weise sind Zufalle, zuzüglich den jenigen als Falle von höherer Gewalt betrachtet oder die gewöhnlich von der Rechtswissenschaft der Kurse und der französischen Gerichte zurückbehalten : Das Blockieren der Verkehrsmittel, des Erdbebens, der Brände, der Stürme, der Überschwemmung, des Blitzes, das Stoppen(Urteil) der Nachrichtennetze oder für die äußerlichen Nachrichtennetze für die Kunden reiner Schwierigkeiten.
Partielle nicht Bestätigung, nicht Verzicht
Wenn eine oder mehrere Bedingungen der anwesenden allgemeinen Bedingungen für, nicht rechtswirksam gemacht oder manche in Anwendung eines Gesetzes angemeldet, einer Verordnung(Erledigung) oder infolge einer endgültigen Entscheidung einer zuständigen Gerichtsbarkeit verpflichtet sind, werden die anderen Bedingungen ihre ganze Kraft und ihre Tragweite behalten.
Die Tatsache für eine der Seiten, sich keinen Mangel vom anderer Seite in einer zunutzezumachen, was von den im Rahmen der anwesenden allgemeinen Verkaufsbedingungen gezielten Verpflichtungen nebensächlich ist, könnte für die Zukunft wie eine Anforderung in der Verpflichtung im Grund nicht interpretiert sein.
Verwendbares Gesetz
Die anwesenden allgemeinen Bedingungen sind dem französischen Gesetz unterworfen. Er ist so für die Regeln von Fonds daher wie für die Regeln von Form. Im Falle des Rechtsstreites oder Beschwerde wird sich der Verbraucher zu allererst an MAKETIS SAS wenden, um eine gütliche Lösung zu erhalten.
Schutz der persönlichen Daten
Alle Daten, die Sie uns anvertrauen, sind um ihre Bestellungen behandeln zu können.Kraft des Gesetzes no 78-17 vom 6. Januar 1978, der Informatik, der Dateien und der Freiheitsrechte bezüglich, verfügen Sie bei MAKETIS SAS eines Abschaffungs-, Änderungs-, Beratungs- und Berichtigungsrechtes der Daten, die Sie mit uns mitgeteilt haben. Dieses Recht kann ebenfalls on-line ausgeübt sein.
Rechtsstreite
Jede mittels der Website vorige www.maketis.com Bestellung nimmt den Beitritt des Kunden, und das ohne eine Beschränkung, zu den allgemeinen Verkaufsbedingungen für MAKETIS SAS mit. Im Falle des Verkaufes einer MORALISCHEN PERSON wird, des Verkaufes bezüglich (Preise, CGV, die Produkte) ganz unterschiedlich, französischer Recht vor dem Handelsgericht der Zentrale von MAKETIS SAS unterworfen sein.
Kunden Beziehungen– Kundendienst
Für jede Information, Frage oder Beschwerde, kann sich der Kunde vom Montag bis zu Freitag, von 9 Uhr bis zu 12 Uhr und von 14 Uhr bis zu 17 Uhr an den Kundendienst der Gesellschaft MAKETIS SAS wenden. Adresse: 1 Avenue de Verdun - 77610 FONTENAY-TRESIGNY - FRANKREICH - Tel: +33 9 50 01 24 41 - e-mail: contact@maketis.com