Lieferung

Versand Ihres Pakets

Die Pakete werden in der Regel innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang verschickt. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Bestellungen kostenlos in unseren Geschäftsräumen in 1 Avenue de Verdun 77610 FONTENAY-TRESIGNY abzuholen. (Wählen Sie "Abholung in unseren Geschäftsräumen" und nehmen Sie Kontakt auf, um ein Zeitfenster zu vereinbaren).

Wir bieten mehrere Versandarten nach Wahl des Kunden und je nach Bestimmungsort (Frankreich, Europa oder Rest der Welt) an.  :

Lieferungen, die von der Post als "Colissimo, ohne Unterschrift abgegeben" durchgeführt werden: Nachdem das Paket von uns vorbereitet wurde, wird es Ihnen innerhalb von 48 Stunden direkt in Ihren Briefkasten geliefert. Wenn Ihr Briefkasten nicht groß genug ist und Sie nicht zu Hause sind, wird Ihnen eine Benachrichtigung zugestellt. Sie können Ihr Paket dann innerhalb von 15 Tagen in der nächstgelegenen Postfiliale abholen. Verfolgen Sie den Weg Ihres Pakets jederzeit auf www.colissimo.fr.

Wenn Sie sich für die Lieferung per Colissimo entscheiden, wählen Sie einen Spediteur, der die CO2-Emissionen aller gelieferten Pakete kompensiert, um die Umweltbelastung zu verringern.

Die Lieferungen werden sicher von der französischen Post als "Colissimo, remis contre signature" durchgeführt. Sobald das Paket von uns vorbereitet wurde, wird es Ihnen innerhalb von 48 Stunden zugestellt und gegen Unterschrift übergeben. Wenn Sie bei der Lieferung nicht anwesend sind, wird eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten hinterlegt. Innerhalb von 15 Tagen können Sie Ihr Paket in der nächstgelegenen Postfiliale abholen, wenn Sie einen Ausweis vorlegen. Sie werden dann gebeten, den Zustellnachweis zu unterschreiben. Verfolgen Sie den Weg Ihres Pakets jederzeit auf www.colissimo.fr

Lieferungen an Paketstationen mit dem Netzwerk Mondial Relay. Paketdienste: Nachdem das Paket von uns vorbereitet wurde, wird es Ihnen innerhalb von 3 bis 5 Tagen an den von Ihnen ausgewählten Paketdienst geliefert. Sie werden über die Ankunft Ihres Pakets per E-Mail und/oder SMS benachrichtigt, je nach den in Ihrem Profil gespeicherten Informationen. Die Pakete bleiben 14 Tage lang zu Ihrer Verfügung, nach Ablauf dieser Frist werden sie über den Relais-Punkt, an dem sie abgegeben wurden, an den Absender zurückgeschickt. Ihr Paket wird Ihnen gegen Vorlage eines Identitätsnachweises und gegen Ihre digitalisierte Unterschrift auf dem Terminal des Relais-Punkts oder auf einem Lieferschein ausgehändigt. Im Falle einer Unterschrift auf einem elektronischen Terminal gilt diese zusammen mit der Reproduktion als Beweis für die Zustellung des Pakets und die Parteien erkennen dieser Unterschrift denselben Rechtswert zu wie einer herkömmlichen Unterschrift auf Papier.

Lieferungen werden in 29 europäischen Ländern mit dem Happy-Post-Service zu Ihnen nach Hause geliefert. Nachdem das Paket von uns vorbereitet wurde, wird es Ihnen je nach Zielland innerhalb von 3 bis 14 Tagen zugestellt. In den meisten Fällen wird Ihr Paket von Ihrem üblichen Postboten oder Ihrem Versandhandelsspezialisten zugestellt.

Die Versandkosten beinhalten die Kosten für Vorbereitung und Verpackung sowie die Portokosten. Die Vorbereitungskosten sind fix, während die Versandkosten je nach Gesamtgewicht des Pakets variieren. Wir empfehlen Ihnen, alle Ihre Artikel in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei getrennt platzierte Bestellungen nicht zusammenlegen, und es fallen für jede Bestellung Versandkosten an.

Die Abmessungen der Kartons sind angemessen und Ihre Artikel sind angemessen geschützt.

Für Sendungen an Privatpersonen innerhalb des französischen Mutterlandes gilt ab 120 € (inkl. MwSt., ohne Versandkosten) eine Versandkostenfreiheit. Die Lieferungen werden dann je nach Größe des Pakets an die Post, als "lettre suivie" oder "Colissimo", oder an einen Spediteur vergeben.